
Как искать целевую аудиторию?
-
Что такое целевая аудитория
-
Зачем исследовать целевую аудиторию? Разбираем на пальцах
-
Как составить портрет ЦА
-
Проверьте, правильно ли вы составили портрет ЦА
Что такое целевая аудитория
Целевая аудитория - это те самые люди, для которых создается ваш продукт. И, если вы хотите, чтобы у вас покупали, вам писали положительные отзывы, с вами делились результатами - уделите этому этапу особое внимание.
Зачем исследовать целевую аудиторию? Разбираем на пальцах
Разберем на примере. Вы создаете продукт про отношения и прописываете, что он подойдет абсолютно всем.
Что происходит на самом деле?
Он подойдет мужчинам? Или только женщинам? А как вы думаете, у женщин 50+ и у девочек 18 лет будет одинаковый запрос? А что если у женщины есть ребенок?
Допустим, вы создаете продукт, который помогает освоить новую профессию. Основная ошибка, которую делает большинство начинающих инфобизнесменов, они прописывают свои целевые аудитории (ЦА) примерно так:
-
все
ИЛИ
-
мамочки в декрете
-
офисные сотрудники
-
фрилансеры
Как в таком случае звучит рекламное предложение:
-
Мамочка в декрете? Узнайте, как стать “_____” и зарабатывать от 30 000р.
-
Офисный сотрудник? Узнайте, как стать “_____” и зарабатывать от 30 000р.
-
Фрилансер? Узнайте, как стать “_____” и зарабатывать от 30 000р.
Вас это цепляет? Меня - нет.
Вы чувствуете, что это предложение действительно кому-то адресовано? Я - нет.
Нельзя создать продукт для всех. Продукт, созданный для всех - не подходит никому! Поэтому ОБЯЗАТЕЛЬНО изучайте свою целевую аудиторию.
Это же правило действует, если вы уже что-то продаете и хотите масштабироваться.
Как составить портрет ЦА?
Для начала определитесь с географией: ваш курс рассчитан только для вашего города, страны или всего русскоязычного населения?
Что насчет возраста? Будут ли покупать ваше обучение 18-летние? Или для них это слишком дорого? А 60-летние смогут разобраться с платформой?
Продукт для женщин или для мужчин?
Определитесь с материальным статусом: у них не хватает денег или они живут в достатке и стремятся улучшить свой уровень жизни?
Время поделиться лайфхаком. Для начала отберите своих конкурентов. Это можно сделать по запросу в поисковике yandex или google.
Например, я помогаю людям запускать онлайн-курсы. Пишу в запрос: “курс по продюсированию”

В теории у нас есть 13 200 потенциальных конкурентов. Но, конечно, нам не нужны все. Достаточно 3-5.
Заходим по ссылке и ищем блок “для кого курс”


У следующего конкурента мы видим сегментирование и делаем себе пометку:
-
начинающие продюсеры
-
предприниматели и владельцы онлайн-школ
-
блогеры, коучи, бизнес-тренера
-
обобщение: всем, кто хочет освоить востребованную профессию
В этом случае анализ конкурентов помогает выбрать сегмент, с которым вы хотите работать.
Рекомендую выписать каждый из них.
А дальше самое интересное! Ведь вам предстоит расписать максимально подробно:
-
Страхи: чего они боятся
-
Желания: чего хотят
-
Как проживают свой день
-
Каким будет их день после покупки вашего продукта
-
Какие у них ценности?
-
Как они хотят выглядеть?
-
Что они любят?
-
Что их раздражает?
-
Что их мотивирует?
-
Что и как они покупают
В конечном итоге вы получите готовый образ человека, который будет у вас покупать. И продажа станет не противным впихиванием, а дружеским советом, попыткой помочь, актом заботы.
Самое важное - старайтесь создать образ клиента, с которым захочется работать именно вам. Потому что иначе есть риск перегореть с тому, чем вы занимаетесь.
Желаю вам хороших клиентов и максимально легких продаж!